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手机或者电脑的系统出现问题，导致打不开12306；浏览器版本过低，不能进行一些操作，需要升级版本；打开页面时，进入到广告页面导致手机卡顿，无法进行正常操作。

打不开的情况可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法： 清除浏览器缓存：浏览器缓存积累过多可能会导致网页无法打开。可以尝试清除浏览器缓存，然后重新打开12306网站。

确保您的手机或设备已经连接到互联网，可以尝试切换网络或更换5G网络。 检查铁路12306APP是否处于维护状态。铁路12306在半夜与凌晨可能会进行系统的维护，在此阶段很可能会导致APP无法使用。

在手机系统升级里面检测下是否是*版本，如果手机不是*版本，建议将手机进行升级试试您参考下。

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